Claudia Busetto è un’umanista appassionata di tecnologia: specializzata in letteratura e comunicazione pubblica, ha iniziato a lavorare dieci anni fa nel mondo del web appassionandosi alla progettazione incentrata sull’utente, e approfondendo temi e metodi legati a service design, ux design, architettura dell’informazione. Il suo obiettivo è sfruttare le potenzialità e le risorse del web e della tecnologia per progettare meglio il mondo reale e le esperienze delle persone: lo fa con un approccio multidisciplinare, occupandosi di comunicazione usabile, facilitazione e mediazione verbale, organizzazione e progettazione delle informazioni, normalizzazione del linguaggio.

Oggi affianca al suo lavoro di progettista web freelance il ruolo di responsabile comunicazione per Impact Hub Siracusa.